DAMPAK SERVANT LEADERSHIP TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BAPPERIDA KOTA BOGOR / ELIN HERLINA / 19200076 / PEMBIMBING : SYARIEF GERALD PRASETYA

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis Dampak Servant Leadership Terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Variabel Intervening pada BAPPERIDA Kota Bogor. Populasi yang Digunakan dalam penelitian ini yaitu pegawai ASN di BAPPERIDA Kota Bogor. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif yang bersifat kausal dengan menggunakan pendekatan
kuantitatif, sampel yang digunakan sebanyak 46 responden. Teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model – Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil pengujian menyimpulkan bahwa Servant Leadership berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, Servant Leadership berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap OCB, OCB berpengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai, dan Servant Leadership berpengaruh tidak langsung secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai dengan OCB sebagai Variabel Intervening.