PENGARUH LOYALITAS, MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK XXX CABANG BOGOR / FATHIAH HANA NUR AISYAH / 19210155 / PEMBIMBING : WARTOYO HADI

Industri perbankan merupakan sektor penting yang sangat bergantung pada kualitas sumber daya manusia dalam menjalankan operasional dan memberikan pelayanan
kepada nasabah. Kinerja karyawan yang optimal menjadi kunci keberhasilan perusahaan, namun pada praktiknya, masih ditemukan permasalahan seperti rendahnya pencapaian target, kurangnya semangat kerja, serta ketidakpuasan
terhadap lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh loyalitas, motivasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan Bank XXX
Cabang Bogor. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei kepada 100 karyawan tetap. Analisis data dilakukan melalui uji validitas dan reliabilitas, regresi linier berganda, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Implikasi dari penelitian ini menekankan pentingnya pengelolaan sumber daya manusia yang
fokus pada peningkatan loyalitas, motivasi, dan kepuasan kerja untuk mencapai produktivitas maksimal.