PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK CAMILLE BEAUTY PADA E-COMMERCE TIKTOK SHOP / TASSA SYIFA FADHILAH ANWAR / 19210113 / PEMBIMBING ; SUMARDJONO

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Camille Beauty pada e-commerce TikTok Shop. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan Structural Equation Modeling – Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan software SmartPLS 4.0. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dari 91 responden yang merupakan konsumen Camille Beauty di TikTok Shop. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Demikian pula, kualitas produk juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran melalui media sosial dan kualitas produk yang baik menjadi faktor krusial dalam mendorong minat konsumen untuk melakukan pembelian di platform e-commerce TikTok Shop. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pelaku bisnis, khususnya di industri kosmetik, untuk lebih memperhatikan strategi pemasaran digital dan menjaga kualitas produk demi meningkatkan penjualan dan loyalitas konsumen