ANALISIS SIKAP DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DONAT / RADEN SAPNA AULIA / S1-0219093 / MOHAMMAD WARTAKA

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan skala prioritas atribut, sikap dan perilaku, serta menentukan penyusunan strategi bauran pemasaran pada produk donat. Sumber data dalam penelitian ini diperoleh dari 385 responden di wilayah Kota Bogor. Analisis statistic yan digunakan dalam penelitian ini meliputi analisis model multiatribur fishbein, norma subjektif dan teori tindakan beralasan. Hasil analisis fishbein pada evaluasi atribut dari yang terpenting ke kurang penting berturut-turut adalah rasa yang
beragam, harga yang terjangkau, bentuk, kemudahan memperoleh, aroma, kemasan, tekstur, dan warna
dengan skor masing-masing sebesar 1.52, 1.44, 1.42, 1.39, 1.31, 1.29, 1.13, 0.87. sedangkan, sikap konsumen terhadap rasa yang beragam tersebut sebesar 42,81 menggambarkan sikap konsumen baik. Dari model perilaku tampak bahwa dari kedelapan atribut yang dianalisis mempunyai nilai B~BI positif (lebih besar dari nol) ini berarti perilaku konsumen pada donat adalah beik atau positif. Strategi pemsarann yang
dapat diambil adalah menjaga nilai kepercayaan untuk atribut yang paling dipentingkan oleh konsumen (evaluasi) dan meningkatkan atribut yang masih belum mampu memenuhi syarat evaluasi konsumen.